Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Affaldstilbud.dk drives af Field Production v/Lars Ege Henriksen, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Affaldstilbud.dk er endnu ikke en separat juridisk enhed.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer og adresse.
• Virksomhedsoplysninger: virksomhedsnavn og CVR-nummer.
• Oplysninger om affaldsbehovet: affaldstyper, mængder, frekvens, nuværende aftale samt lokation og adgangsforhold (fx placering, trækafstand og behov for hjælp).
• Tilbud og valg: modtagne tilbud, priser, vilkår og hvilket tilbud kunden vælger.
• Uploads: billeder, fakturaer, aftaler og ADS-materiale, som du selv vedhæfter.
• Betalingsstatus og transaktionsreferencer for aktørers formidlingshonorar.
• Login-, aktør- og administratordata, fx e-mail og adgangslinks.
• Nødvendige tekniske logs og sikkerhedsdata, fx tidspunkter, fejl og hændelseslog.

Vigtigt om uploads: Skjul eller fjern personoplysninger, der ikke er nødvendige for opgaven (fx CPR-numre, private navne eller kontonumre), før du uploader fakturaer, aftaler eller billeder.

3. Formål og behandlingsgrundlag

• At gennemføre forespørgsels- og tilbudsflowet og muliggøre aftaleindgåelse mellem kunde og aktør — GDPR art. 6, stk. 1, litra b.
• Drift, sikkerhed, dokumentation, forbedring af tjenesten og forebyggelse af misbrug — vores legitime interesse, GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
• Opfyldelse af bogførings- og andre retlige krav — GDPR art. 6, stk. 1, litra c.
• Samtykke — GDPR art. 6, stk. 1, litra a — anvendes kun, hvis vi fremover aktiverer markedsføring eller ikke-nødvendig tracking. Det gør vi ikke i dag.

4. Modtagere

Relevante aktører får de oplysninger, der er nødvendige for at vurdere opgaven og give et tilbud. Kundens direkte kontaktoplysninger frigives først til den valgte aktør, når kunden har valgt tilbuddet, og aktøren har gennemført betalingen af formidlingshonoraret efter platformens flow. Uploadede fakturaer, aftaler og ADS-materiale deles ikke med aktører.

Vi bruger databehandlere inden for følgende kategorier: hosting og database, afsendelse af e-mail samt betalingsbehandling (Stripe). Databehandlerne behandler kun oplysninger efter vores instruks.

5. Overførsel uden for EU/EØS

Hvis en databehandler overfører oplysninger til lande uden for EU/EØS, sker det kun med et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, hvor det er relevant.

6. Opbevaring

• Forespørgsler, tilbud, kommunikation og uploads opbevares som udgangspunkt indtil 24 måneder efter sagens afslutning.
• Betalings- og regnskabsoplysninger opbevares i den lovpligtige periode, normalt 5 år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører.
• Sikkerhedslogs opbevares kun, så længe det er nødvendigt af hensyn til drift og sikkerhed.
• Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et konkret retskrav.

Sletning efter disse frister håndteres efter vores interne procedure.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet efter reglerne i databeskyttelsesforordningen. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse. Hvis en behandling bygger på samtykke, kan du altid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen forud for tilbagetrækningen.

Kontakt os på mail@affaldstilbud.dk for at gøre dine rettigheder gældende. Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

8. Cookies og vilkår

Læs om browserlagring i vores cookiepolitik og om brug af platformen i vilkår for brug.